Política de Privacidad
Última actualización: 7 de enero de 2025
En RENDIOT Consulting nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD).
1. Responsable del Tratamiento
Identidad: RENDIOT Consulting
Dirección: Barcelona, España
Email: contact@rendiot.com
Teléfono: +34 900 123 456
2. Datos que Recopilamos
A través del formulario de contacto en nuestro sitio web, recopilamos:
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico corporativo
- Nombre de la empresa (opcional)
- Tipo de proyecto de interés
- Descripción del proyecto
3. Finalidad del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para:
- Gestionar tu consulta: Responder a las solicitudes de información o contacto
- Proporcionar información: Enviar información sobre nuestros servicios cuando sea solicitada
- Mejora del servicio: Analizar las necesidades de nuestros clientes potenciales
4. Base Legal
El tratamiento de tus datos se basa en tu consentimiento explícito al completar y enviar el formulario de contacto. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento contactando con nosotros.
5. Destinatarios de los Datos
Tus datos personales serán tratados por:
- Personal autorizado de RENDIOT: Para gestionar las consultas
- Netlify (proveedor de hosting): Para el almacenamiento temporal de los formularios enviados
- Zoho Mail: Para la gestión del correo electrónico corporativo
No compartimos, vendemos ni transferimos tus datos personales a terceros sin tu consentimiento expreso, salvo obligación legal.
6. Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios (como Netlify) pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estos casos, nos aseguramos de que se implementen las garantías adecuadas conforme al RGPD.
7. Plazo de Conservación
Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para gestionar tu consulta y, posteriormente, durante un plazo máximo de 2 años desde el último contacto, salvo que solicites su eliminación anticipada o exista una obligación legal de conservación.
8. Tus Derechos (ARCO)
Conforme al RGPD, tienes derecho a:
- Acceso: Solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti
- Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
- Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos ("derecho al olvido")
- Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento de tus datos
- Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común
- Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos
- Retirar el consentimiento: En cualquier momento, sin afectar la licitud del tratamiento previo
Para ejercer tus derechos: Envía un email a contact@rendiot.com con el asunto "Ejercicio de Derechos ARCO" e incluye una copia de tu DNI o documento identificativo.
9. Reclamaciones
Si consideras que tus derechos no han sido atendidos adecuadamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):
10. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración, incluyendo:
- Conexión HTTPS (SSL/TLS) en todo el sitio web
- Protección anti-spam (honeypot) en formularios
- Acceso restringido a datos personales solo al personal autorizado
- Hosting seguro con proveedores certificados
11. Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies técnicas estrictamente necesarias para su funcionamiento. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.
12. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o en nuestros servicios. Te notificaremos cualquier cambio significativo mediante aviso en nuestro sitio web.
13. Contacto
Para cualquier duda sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en:
Email: contact@rendiot.com
Teléfono: +34 900 123 456